Customer Service Supervisor (Bilingual in English & Japanese)

Customer Service Supervisor (Bilingual in English & Japanese)

Job title: Customer Service Supervisor (Bilingual in English & Japanese)

Company:

Job description: – Để tìm chính xác bạn nên đặt từ khóa cần tìm trong dấu nháy kép. Ví dụ: “Sales Manager”.

– Tránh dùng những từ chung chung như “quản lý”, nên tìm kết hợp thêm ngành nghề, nơi làm việc,…

Tìm Ngay

Nộp hồ sơ ứng tuyển:

Avery Dennison RIS Vietnam Co., Ltd.

Thành viên đăng nhập (Nếu bạn đã có hồ sơ tại CareerBuilder)

Nộp đơn ứng tuyển nhanh không cần đăng ký tài khoản

Bạn có thể nộp đơn ứng tuyển không cần đăng nhập hoặc chưa là thành viên của CareerBuilder. hoặc

Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

  • Username / Email
  • Mật khẩu

Đăng nhập bằng

Customer Service Supervisor (Bilingual in English & Japanese)

Avery Dennison RIS Vietnam Co., Ltd.

Ngày cập nhật: 16/05/2021

Thông Tin Tuyển Dụng

Nơi làm việc:

Lương:

Cạnh tranh

Ngành nghề:

Hết hạn nộp: 30/06/2021

Cấp bậc:

Trưởng nhóm / Giám sát

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Xe đưa đón
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Job overview:
This position will supervise the day-to-day activities of a Customer Service Team.
Key responsibilities:
1. Employee Development and Management:
– Train and provide development opportunities for staff.
– Ensure annual goals are complete and communicated.
– Ensure Global Performance – Management System is up to date and regular feedback is provided to staff members.
– Monitor and evaluate team members, and adjust training where needed.
– Attract, retain and develop high potential talent.
– Positively lead and influence team members to partner together to achieve individual and business goals.
2. CS operation:
– Champion customer needs and follow-up on customer inquiries.
– Provide responsive order management support including order entry, or expediting and shipment information to customers.
– Partner with Inside Sales to achieve sales goals.
– Communicate, implement and interpret customer service policies and procedures.
– Coordinates and supervises the daily activities of the team and responsible for team leadership and tasks such as: attendance/vacation schedule, claims, training coaching and development.

Yêu Cầu Công Việc

– Bachelor degree.
– At least 07 working experience in Manufacturing/ Apparel/ Footwear/ Retail Brands.
– At least 03 years as Leader roles with the team size above 10 members.
– Bilingual skills in English & Japanese (full professional proficiency).
– Excellent customer service & presentation skills.
– Knowledgeable of call center operations and product lines.
*** Working location: Lot E01, Trung Tam street, Long Hau Industrial Park, Can Giuoc, Long An (Shuttle buses are provided from all districts in HCMC)

Thông tin khác

  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Expected salary:

Location: Long An

Job date: Mon, 17 May 2021 03:08:26 GMT

Apply for the job now!

#Customer #Service #Supervisor #Bilingual #English #Japanese